困ったお客さん(-_-;)

仕事で接客をしていますと

いろいろなお客さんがいます。

今回ちょっと凹んだことがありました。

年配のお客さんなのですが、

フライヤーのケースを見て

「これくれ（ちょうだい）や〜」

とフライヤーケースから少し離れたところから

指を指してそう言ってきました。

当然ながら私はどれを指しているのか

分からないわけで、

「はい、どれでしょうか？」

と聞き直したところ・・・

「（ちっ、）何べん（回）言わせるんや！！、

これや〜〜」

とようやくフライヤーケースの近くで、

フランクフルトを指してくれました。

「フランクフルトですね、少々お待ちください」

と答えて、フランクフルトを袋に入れて

レジ対応。

その間もその年配のお客さんは不機嫌。

「（ちっ、ちゃんとせいや）」

みたいなことを今にも言いそうなオーラでした(>_<)

定員側としては、「あれ」とか「これ」とか

言われても分からないこと多々あります。

今回の場合、フライヤーケースの前に

商品の名前が書いてあるので、

商品の名前を全部は言わなくても良いので、

例えばフランクフルトでしたら、「フランクちょうだい」

とか言っていただけると助かります。

そのお客さんが帰られた後、

しばらく落ち込んでいました。

打たれ弱いですね(-_-;)

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